PRIVACY POLICY E COOKIE POLICY

La presente policy descrive le procedure seguite da Pandora Cooperativa Sociale (“Streeteat”, il “Titolare”, o “noi”), in relazione al trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito www.streeteat.it (il “Sito”) o l’applicazione “Streeteat” (l’“App”).

Laddove non diversamente specificato, la presente policy vale anche quale informativa – ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) n. 2016/679 (il “GDPR”) – resa a coloro che interagiscono con il Sito o l’App o che, in ogni caso, usufruiscono dei servizi offerti da Streeteat (gli ”Utenti”, gli “Interessati”, o “voi”).

Informative sul trattamento dei dati personali dettagliate sono riportate, ove necessario, nelle pagine relative ai singoli servizi offerti attraverso il Sito. Tali informative sono dirette a definire limiti e modalità del trattamento dei dati personali di ciascun servizio, in base alle quali l’Utente potrà esprimere liberamente il proprio consenso, ove necessario, e autorizzare eventualmente la raccolta dei dati e il loro successivo trattamento.

Con riferimento ai cookie utilizzati dal Sito, si rinvia all’apposita sezione dedicata alla cookie policy.

 

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO 

Il titolare del trattamento è Pandora Cooperativa Sociale, con sede legale in via Mario Pagano n. 6120145, Milano (MI), indirizzo e-mail: info@streeteat.it

 

2. CATEGORIE DI DATI PERSONALI TRATTATI. FONTE DELL’ORIGINE DEI DATI PERSONALI

Possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati:

  • dati personali comuni da voi volontariamente forniti (per esempio, attraverso form presenti all’interno del Sito), come dati anagrafici e di contatto;
  • dati personali comuni forniti dal vostro datore di lavoro, qualora abbia stipulato con il Titolare la convenzione per il servizio “Food Delivery con Locker refrigerato” chiamato DeLò, in vostro favore;
  • dati di navigazione.

 

3. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO. LEGITTIMI INTERESSI PERSEGUITI

I dati personali raccolti saranno trattati: 

  1. per rispondere alle richieste di informazioni inoltrate dagli Utenti;
  2. per finalità contrattuali e/o connesse all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su vostra richiesta o comunque connesse alla fruizione dei servizi offerti da Pandora, anche in conformità alla convenzione conclusa tra Pandora e il vostro datore di lavoro per il servizio “Food Delivery con Locker Refrigerati” chiamato DeLò;
  3. per adempiere agli obblighi legali cui è soggetta Pandora;
  4. per l’invio di comunicazioni commerciali su prodotti e servizi analoghi a quelli già acquistati (c.d. “soft spam”);
  5. per le attività connesse al funzionamento e all’operatività del Sito;
  6. per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto di Pandora, anche in sede giudiziaria;
  7. per la comunicazione dei dati a enti terzi, nel contesto di operazioni societarie, anche straordinarie (come fusioni, scissioni ecc.), ai fini delle attività di due diligence e delle negoziazioni connesse alla prospettata operazione, nonché dell’adempimento agli obblighi a essa correlati;
  8. per lo svolgimento di iniziative promozionali e l’invio di comunicazioni di marketing diretto, newsletter, nonché per lo svolgimento di ricerche di mercato, su prodotti e servizi di Pandora, mediante e-mail, sms, mms, fax o simili, e/o a mezzo del servizio postale o di chiamate telefoniche con operatore ;
  9. per lo svolgimento di attività di profilazione al fine di personalizzare le attività di marketing di cui alla lettera che precede e orientare l’offerta promozionale di Pandora;
  10. per la comunicazione dei dati a terzi, operanti nel settore della ristorazione, per l’invio da parte di questi ultimi di comunicazioni commerciali su prodotti e servizi propri. 

Il trattamento dei dati per le finalità sub a) e b) non richiede il consenso degli Interessati in quanto è necessario per adempiere a specifiche richieste dagli stessi inoltrate a Pandora, ovvero per l'esecuzione di un contratto di cui l'Interessato è parte o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso, ai sensi dell’art. 6, c. 1, lett b) del GDPR.
Il trattamento dei dati per la finalità sub c) non richiede il consenso degli Interessati in quanto è necessario per adempiere agli obblighi legali cui è soggetto il Titolare, ai sensi dell’art. 6, c. 1, lett. c) del GDPR.
Il trattamento dei dati per le finalità sub d), e), f), g) non richiede il consenso degli Interessati in quanto è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare, ai sensi dell’art. 6, c. 1, lett. f) del GDPR.
Il trattamento dei personali per le finalità sub h), i), j) richiede il consenso degli Interessati ai sensi dell’art. 6, c. 1, lett. a) del GDPR.

 

4. CONFERIMENTO DEI DATI E CONSEGUENZE IN CASO DI MANCATO CONFERIMENTO.

Il conferimento dei dati personali per le finalità sub a), b), c) è facoltativo, ma necessario per gestire ed evadere le richieste degli Utenti, nonché per l’adempimento degli obblighi legali e contrattuali in capo a Pandora. Il conferimento dei dati personali per le finalità sub e), f), g) è facoltativo, ma necessario per il perseguimento dei legittimi interessi del Titolare indicati sopra. In tutti questi casi, il mancato conferimento comporterà l’impossibilità di dare seguito alle richieste dell’Utente, instaurare rapporti contrattuali con lo stesso e, in generale, consentire all’Interessato di usufruire dei servizi offerti da Pandora.
Il conferimento dei dati personali per le finalità sub h), i), j) è facoltativo, e il loro mancato conferimento comporterà l’impossibilità per Pandora di svolgere le attività funzionali a raggiungere le finalità in questione.

 

5. DESTINATARI E EVENTUALI CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

I dati personali potranno essere resi accessibili, portati a conoscenza di o comunicati ai seguenti soggetti, i quali saranno nominati da Pandora, a seconda dei casi, quali responsabili o persone autorizzate al trattamento, oppure agiranno in qualità di titolari autonomi: 

  • dipendenti e/o collaboratori a qualsivoglia titolo di Pandora;
  • persone fisiche o giuridiche di cui il Titolare si avvalga per lo svolgimento delle attività strumentali al raggiungimento delle finalità di cui sopra (come consulenti, società di revisione contabile, commercialista); 
  • autorità pubbliche o forze di polizia, nei casi previsti dalla legge;
  • enti terzi, nel contesto delle attività di due diligence e negoziazione connesse a prospettate operazioni societarie.

 

6. TRASFERIMENTO DEI DATI IN PAESI AL DI FUORI DELL’UNIONE EUROPEA

I dati circoleranno, di regola, nell’ambito di paesi appartenenti all’Unione europea.
Nel caso in cui i destinatari di cui al punto che precede siano stabiliti o trattino i dati in un paese al di fuori dell’Unione europea, il trasferimento dei dati verso tali soggetti sarà effettuato in presenza di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, ai sensi dell’art. 45 del GDPR, oppure a seguito della stipulazione di clausole tipo di protezione dei dati, approvate dalla Commissione europea, ai sensi dell’art. 46, c. 2, del GDPR.
I dati non saranno diffusi.

 

7. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

I Dati saranno conservati per un periodo di tempo massimo pari al periodo di prescrizione dei diritti azionabili da Pandora, come di volta in volta applicabile, di regola pari a 10 anni dalla cessazione del contratto. I Dati raccolti e trattati per le finalità di marketing e profilazione sono conservati per un periodo di tempo massimo pari, rispettivamente, a 24 e 12 mesi.

 

8. COOKIE

cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al terminale dell'Utente, dove vengono memorizzati, per poi essere ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. I cookie permettono ai siti di funzionare correttamente e in modo efficiente per migliorare l’esperienza dell’utente, consentendo al sito di volta in volta rilevante di conservare le informazioni nella memoria del computer o di altri dispositivi.
In particolare, il Sito utilizza cookie [•]. A tal riguardo, si rinvia al documento descrittivo dei cookie utilizzati disponibile al seguente indirizzo: [•].

 

9. DIRITTI DEGLI INTERESSATI.

Gli Interessati possono esercitare i diritti di cui agli artt. 7, c. 3, e da 15 e ss. del GDPR inviando un’e-mail all’indirizzo [•] ovvero, in alternativa, una comunicazione mediante raccomandata A/R all’indirizzo di Pandora sopra riportato. 
L’Interessato potrà, in particolare: 

  • ottenere la conferma dell'esistenza o meno di un trattamento di dati personali che lo riguardano e delle finalità di tale trattamento;
  • accedere  ai  propri  dati  personali  e alle informazioni relative al trattamento, nonché richiedere  la copia di tali dati personali;
  • ottenere la rettifica dei dati personali inesatti e l’integrazione dei dati personali incompleti;
  • ottenere, qualora sussista una delle condizioni previste dall’art. 17 del GDPR, la cancellazione dei dati personali che lo riguardano;
  • ottenere, nei casi previsti dall’art. 18 del GDPR, la limitazione del trattamento;
  • qualora sussistano le condizioni di cui all’art. 20 del GDPR, ricevere i dati personali che lo riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e richiedere la loro trasmissione ad un altro titolare, se tecnicamente fattibile. 

Diritto di opposizione al trattamento per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare
Ciascun Interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei suoi dati personali effettuato per il perseguimento di un legittimo interesse del Titolare. In caso di opposizione, i dati personali non saranno più oggetto di trattamento, sempre che non sussistano motivi legittimi per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. 

Diritto di revoca del consenso
Nel caso in cui sia richiesto il consenso per il trattamento dei dati personali, ciascun Interessato potrà, inoltre, revocare in qualsiasi momento il consenso già eventualmente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. Il consenso può essere revocato scrivendo un’email all’indirizzo info@streeteat.it . 

Diritto di opposizione e di revoca del consenso in relazione al trattamento effettuato per finalità di marketing e profilazione.

Con riferimento al trattamento dei dati personali per le finalità di marketing e profilazione, ciascun Interessato potrà revocare in ogni momento il consenso eventualmente prestato ovvero opporsi al trattamento, scrivendo un’email all’indirizzo info@streeteat.it . L’opposizione al trattamento esercitata attraverso tali modalità si estende anche all’invio di comunicazioni commerciali a mezzo del servizio postale o di chiamate telefoniche con operatore, fatta salva la possibilità di esercitare tale diritto in parte, opponendosi per esempio al solo trattamento effettuato mediante sistemi automatizzati di comunicazione.

Diritto di presentare un reclamo al Garante.
Ciascun Interessato potrà proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali nel caso in cui ritenga che siano stati violati i diritti di cui è titolare ai sensi del GDPR, secondo le modalità indicate sul sito internet del Garante accessibile all’indirizzo: www.garanteprivacy.it.

 

10. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA

La presente informativa può essere soggetta ad aggiornamenti o modifiche (anche in ragione di nuove normative o regolamenti). Le modifiche sostanziali verranno in ogni caso evidenziate tramite il Sito e notificate via e-mail.

 

Data di ultima revisione: 25.03.2020

La data indicata su questa pagina verrà periodicamente aggiornata ogniqualvolta una nuova informativa sarà pubblicata e applicabile. Pertanto, vi invitiamo a consultare periodicamente la presente informativa, in modo da rimanere aggiornati sulle modalità di protezione dei vostri dati personali. Le precedenti versioni dell’informativa sono disponibili qui 

Chiudi